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  • Est-ce que je peux modifier les options de mon compte ?

    Oui. Vous pouvez mettre à jour en tout temps vos préférences d’abonnement et vos coordonnées ou annuler votre abonnement en vous connectant à votre profil.

  • Est-ce que je vais recevoir de la publicité ?

    Non.

    Nous nous engageons à ne pas utiliser la plateforme d’avis à des fins promotionnelles ou de sollicitation (sauf pour les avis d’urgence).

    Vous recevrez uniquement les alertes auxquelles vous êtes abonné. Vous pouvez modifier vos préférences d’abonnement en tout temps.

  • Combien d’alertes vais-je recevoir ?

    Il est difficile de prévoir avec précision le nombre d’alertes qui seront émises.

    Soyez cependant assuré que nous concevons que vous ne vouliez pas être inondé de messages de notre part.

    Vous recevrez uniquement les alertes auxquelles vous êtes abonné (sauf pour les avis d’urgence). Vous pourrez modifier vos préférences d’abonnement en tout temps (sauf pour les avis d’urgence).

    Et nous nous engageons à ne pas utiliser la plateforme d’avis à des fins promotionnelles ou de sollicitation.

  • Est-ce que ce sera désormais la seule façon d’être informé ?

    Non.

    La plateforme d’avis s’ajoute aux autres moyens de communication déployés par la Ville pour vous informer. Il s’agit d’un nouvel outil complémentaire, ce n’est pas le seul !

  • Comment fonctionne la plateforme d’avis municipaux ?

    La plateforme d’avis municipaux est une plateforme Web d’envoi d’alertes par texto (SMS), par appels téléphonique et par courriel.

    Les citoyens et citoyennes s’y inscrivent pour recevoir des notifications concernant :

    • Les situations d’urgence (incluant les inondations) ;
    • L’aqueduc ;
    • Les collectes ;
    • Les activités culturelles ;
    • Les activités de loisirs ;
    • Les règlements municipaux ;
    • Le réseau routier ;
    • Les taxes et finances.